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Perguntas Frequentes

A FEBRASGO oferece o suporte de autoatendimento, para que possa antecipar suas dúvidas e questões. Para isso criamos o FAQ com as principais dúvidas dos participantes:

 

CADASTRO DO INSCRITO:

Como faço para me inscrever?

Acesse a página das inscrições aqui no site do Evento. Leia todas as informações e após ter conhecimento geral das regras, pode avançar no item FAÇA SUA INSCRIÇÃO disponibilizado ao final da página. Preencha os dados e conclua a jornada de sua adesão ao FEBRASGO Highlights 2020;

É possível alterar meu cadastro?

Sim, você pode alterar os dados de seu cadastro a qualquer momento, acessando com seu login e senha a área do inscrito. Clicando aqui;

Como posso ter certeza de que é seguro dar minhas informações pessoais?

A EVENTIZE (plataforma de inscrições selecionada pela FEBRASGO) trata suas informações pessoais com avançados mecanismos de segurança e elevado grau de respeito por sua privacidade. Você pode verificar quais dados são coletados e como os mesmos são utilizados pela EVENTIZE na Política de Privacidade;

Como posso ter certeza de que é seguro dar informações do meu cartão de crédito?

A EVENTIZE (plataforma de inscrições selecionada pela FEBRASGO) não armazena as informações de cartões de crédito que são repassadas, diretamente, às empresas processadoras de pagamento e às administradoras de cartão de crédito. Para mais informações, leia a Política de Privacidade da EVENTIZE no ato de sua inscrição;

Como faço para receber divulgação da FEBRASGO?

Você pode se cadastrar na newsletter da FEBRASGO clicando aqui. Siga nossas redes sociais:
Instagram - @febrasgooficial
Facebook - @febrasgo

OBS: É de extrema importância e em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD que seja preenchido o campo de acordo para o recebimento da divulgação dos eventos da FEBRASGO e para o networking com as empresas patrocinadoras;

Fiz minha inscrição, mas não finalizei como proceder?

Você pode finalizar acessando seu cadastro a qualquer momento, acessando com seu login e senha a área do inscrito. Clicando aqui;

Como eu faço para obter meu certificado?

Acesse o website do evento, a partir do dia 03/11/2020, e veja o banner/pop up com o link dos certificados. Basta digitar seu CPF para acessar o certificado.

 

QUERO ME ASSOCIAR A FEBRASGO

 

CANCELAMENTOS, TROCAS E DEVOLUÇÕES

É possível trocar de categoria com login e senha na área do inscrito ou preciso entrar em contato com a empresa organizadora?

Para trocar sua categoria, entre em contato com a empresa organizadora por e-mail ou pelo WhatsApp on-line disponível no site do evento na home e na página de inscrições;

Como faço para cancelar minha inscrição?

Para cancelar sua inscrição, entre em contato com a empresa organizadora somente pelo e-mail: inscricoes@abev.com.br e envie sua solicitação por escrito;

Qual valor do reembolso caso cancele minha inscrição?

Caso haja desistência da inscrição no Evento, o congressista poderá solicitar o cancelamento da mesma à empresa organizadora, por e-mail, e será reembolsado o valor da mesma, respeitando as regras abaixo:

Solicitações até o dia 20/09/2020 terão reembolso de 50% da quantia efetivamente paga. Após esta data não serão aceitos pedidos de reembolso;

Posso pedir para outra pessoa fazer o pedido caso eu não possa?

Somente o próprio congressista poderá solicitar, quando de direito, o reembolso do valor da inscrição.

Precisa ficar registrado e serão aplicadas as regras de reembolso do Evento;

Como é realizado a devolução do valor referente ao reembolso?

O reembolso será realizado diretamente em conta corrente bancária que tenha o nome e CPF do congressista como correntista;

 

SETOR COMERCIAL

Como faço para ter acesso aos valores de Patrocínio ou Apoio?

Entre em contato com o Atendimento Comercial e solicite o Book Comercial com todas informações de como participar. Via e-mail: gerencia@febrasgo.org.br ou WhatsApp: (11) 98965-8276

 

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Clique aqui e entre em contato conosco ou fale com nossa atendente pelo WhatsApp online!

Para saber mais, navegue em nossos canais e acompanhe as novidades.

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